Από τον Δεκέμβριο του 2012 η εταιρεία μας επαναπιστοποιήθηκε με το αναγνωρισμένο πρότυπο ISO 9001:2008 και έγινε η πρώτη και μοναδική εταιρεία στην Ελλάδα η οποία διαθέτει αυτήν την πιστοποίηση με πεδίο εφαρμογής την «Εμπορία, Συντήρηση, Έλεγχος και Τεχνική Υποστήριξη Εξοπλισμού, Μηχανημάτων και εγκαταστάσεων Χιονοδρομικών Κέντρων».
Η πιστοποίηση αυτή έρχεται να επιβεβαίωση την αφοσίωση μας στην ποιότητα σε ολόκληρο το φάσμα των δραστηριοτήτων της εταιρείας μας από την εκτέλεση των πιο σύνθετων έργων μέχρι και την τεχνική υποστήριξη όλων των προϊόντων που προμηθεύουμε.
Σε όλες τις διαδικασίες της επιχείρησης όπως παραγγελίες ανταλλακτικών, αξιολόγηση προμηθευτών, εκπαίδευση προσωπικού, διαχείριση εγγράφων και όλες γενικά τις δραστηριότητες της διοίκησης εφαρμόζουμε αυστηρά το σύστημα ποιότητας που έχουμε καταρτίσει σε συνεργασία με ένα από τους μεγαλύτερους οργανισμούς πιστοποίησης στην Ελλάδα την QMS Cert.
Στην κατάρτιση του προγράμματος ποιότητας συμμετείχαν όλα τα στελέχη της εταιρείας μας και σε συνεργασία με τα έμπειρα στελέχη της QMSCert καταρτίσαμε ένα πρόγραμμα ποιότητας το οποίο ανταποκρίνεται στις συνεχώς αυξανόμενες ανάγκες τις εταιρείας για την διατήρηση υψηλής ποιότητας σε όλους τους τομείς δραστηριότητας με άμεσα και έμμεσα οφέλη για τον πελάτη.
Τα στελέχη της ΜΟΝΤΕ ΝΟΥΛΙΚΑΣ έχουν καταρτίσει ένα σύστημα διαχείρισης ποιότητας που συμμορφώνεται πλήρως με το διεθνές πρότυπο ISO 9001, με φορέα πιστοποίησης την QMS. Αυτό το σύστημα διαχείρισης ποιότητας περιλαμβάνει τη συνεχή παρακολούθηση των επιχειρηματικών διαδικασιών μας. Όλες οι εσωτερικές διαδικασίες έχουν ως επίκεντρο την ικανοποίηση του πελάτη και εφαρμόζονται από το στάδιο της προμήθειας και κατασκευής μέχρι και το after sales. Βασικοί, επίσης στόχοι του συστήματος διαχείρισης ποιότητας είναι η συνεχής βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών, της εξυπηρέτησης πελατών και των συνθηκών εργασίας των εργαζομένων μας, καθώς και η προσήλωση στην οικολογική συνείδηση γεγονός που αποδεικνύεται από την πιστοποίηση της εταιρείας σύμφωνα με το πρότυπο 14001.